Fysiske produkter

Hvis du bestemmer at bestillingen din ikke er egnet av en eller annen grunn kan du returnere den - bare gi oss beskjed innen 30 dager etter mottak. Ta vare på all originalemballasjen til du er sikker på at du vil beholde bestillingensvaren.

Vi kan hente returneringsvaren mot en liten avgift, eller du kan sende den tilbake til oss selv. Hentegebyret finner du i returinformasjonen på hver produktside på gear4music sine hjemmesider.

I det usannsynlige tilfellet at noe i denne bestillingen er feil, skadet eller feil ved mottakelse, gi oss beskjed innen 14 dager, så ordner vi en gratis henting.

Når du returnerer en bestilling, må du forsikre deg om at produktene er riktig pakket inn og beskyttet for å forhindre at de blir skadet.

Digitale produkter levert via e-post

Hvis du bestemmer deg for at du ikke vil ha bestillingsvarenen din, kan du returnere den innen 14 dager etter at du har mottatt den. Forutsatt at produktet ikke har blitt aktivert på den tiden, kan du bytte det mot et annet produkt, eller få en refusjon.

Vi vil kun utstede et nytt produkt eller tilbakebetale hvis leverandøren bekrefter at produktet ikke har blitt aktivert. Samtidig vil vi be dem om å ugyldiggjøre den slik at den ikke kan brukes i fremtiden.

Dette påvirker ikke dine lovbestemte rettigheter.